U heeft 14 dagen bedenktijd, na ontvangst van uw bestelling. Het product dient in originele staat en in verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) te zijn.
Omruilen is geen probleem bij me2you. U kunt contact opnemen met de klantenservice of een e-mail sturen naar info@me2you.nl. We nemen zo snel mogelijk contact met u op. Sommige producten kunnen niet geruild of retour worden gestuurd.
Urnen of sieraden die zijn gegraveerd
Urnen of sieraden waarin as is verwerkt
Urnen of sieraden die speciaal op maat zijn gemaakt.
Wij hopen op uw begrip.
U mag binnen 14 dagen het product retourneren. Het product dient in originele staat en in verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk) te zijn.
Na ontvangst van de retourzending storten we het betaalde bedrag binnen 2 dagen terug op uw rekening.
Voor het retour sturen gelden dezelfde uitzonderingen als voor het ruilen.
Urnen of sieraden die zijn gegraveerd
Urnen of sieraden waarin as is verwerkt
Urnen of sieraden die speciaal op maat zijn gemaakt.
Wij hopen op uw begrip hiervoor.
Bij beschadigingen of zichtbare gebruikssporen of missende accessoires heeft u geen recht meer op het volledige aankoopbedrag. In dit geval nemen we contact met u op om tot een passende oplossing te komen.
De verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Heeft u tussentijds vragen over uw retourzending dan kunt u ons altijd contact met ons opnemen.
