Veelgestelde vragen
Nee niet alle zilveren sieraden zijn gerhodineerd. De meeste assieraden wel.
Dat zou kunnen. In onze zilveren sieraden zit 925/000 deel puur zilver verwerkt. 75/000 is koper.
Het komt heel zelden voor dat u een reactie krijgt op de rhodiumlaag. Mocht dat het geval zijn kunnen we de rhodiumlaag verwijderen. Wel zal het zilveren dan sneller oxideren. Maar dat is normaal voor zilver.
Wij verwerken direct de moedermelk in het sieraad. Het is geen probleem om de melk een paar dagen uit de koelkast te hebben. Dat heeft geen gevolgen voor het eindresultaat.
U hoeft de moedermelk niet bevroren aan te leveren, maar mag wel. De moedermelk wordt door ons vloeibaar in het sieraad verwerkt en dan uitgehard met onze speciale hars. U mag de moedermelk bijvoorbeeld in een klein buisje of flesje doen.
925 Zilver. Dat is de standaard in Nederland.
925/000 deel is puur zilver.
De meeste ringen worden gemaakt in de Europese Omtrekmaten: 50 – 52 – 54 – 56 – 58 – 60 – 62. De maten die daar tussen vallen zijn geen standaard maten. Die moeten door de goudsmid op maat gemaakt worden en de eventueel de rhodiumlaag moet opnieuw aangebracht worden.
U kunt de maten vergelijken met kledingmaten. Die zijn ook verkrijgbaar in 36 – 38 – 40 – 42 etc. De verschillen tussen de maten zijn klein.
De meeste zilveren en stalen modellen zijn verkrijgbaar in 14 karaats goud. De levertijd voor een gouden sieraad is ongeveer 4-6 weken.
Ringen, armbanden, oorsieraden en hangers kunnen om gehouden worden tijdens het slapen. De colliers daarentegen kunnen wel beschadigd raken. Vooral in het slangen collier (113 S) kunnen “knikjes” ontstaan. Wij adviseren u om de colliers af te doen tijdens het slapen.
De sieraden waarbij as met hars verwerkt wordt zijn waterdicht. De sieraden met een glasplaatje NIET.
Ondanks dat de sieraden waterdicht zijn mag u niet met de sieraden gaan zwemmen, baden, douchen of afwassen. Dit heeft te maken met de hars die aangetast kan worden door chemische producten die in dat water verwerkt zitten waardoor de hars kan verkleuren. Chloor en zeewater zijn sowieso uit den boze voor ieder sieraad.
Let op: lederen banden kunnen absoluut niet tegen water.
De sieraden die toch in het water gedragen zijn en beschadigd zijn vallen niet onder de garantie.
De tijd die het vulproces in beslag neemt is per sieraad verschillend. Dat varieert van 15 minuten tot 30 minuten.
U kunt de as aangeleveren in bijvoorbeeld een plastic grip zakje of een klein buisje.
1 Theelepel is genoeg voor 1 sieraad. Al het ongebruikte as gaat weer netjes mee retour.